Cómo se puede desactivar el Buzón de Voz en Telcel

Si eres usuario de Telcel, es probable que estés familiarizado con el servicio de buzón de voz. Este servicio te permite recibir y almacenar mensajes de voz cuando no puedes contestar una llamada o tienes el celular apagado. El buzón de voz de Telcel es una herramienta útil que garantiza que no te pierdas ningún mensaje importante, ya sea de amigos, familiares o colegas de trabajo. Hoy, te explicaremos cómo activar, recuperar y escuchar mensajes, devolver llamadas y, lo más importante, cómo desactivar el buzón de voz en Telcel si ya no lo necesitas o prefieres no usarlo.

¿Qué es el Buzón de Voz en Telcel?

El buzón de voz es un servicio que ofrece Telcel a sus usuarios para que puedan recibir mensajes de voz cuando no pueden atender una llamada. Cuando alguien te llama y no contestas o tienes el celular apagado, la llamada se redirige automáticamente al buzón de voz. El llamador tiene la opción de dejar un mensaje de voz, que quedará almacenado en tu buzón hasta que decidas escucharlo. El buzón de voz de Telcel está disponible para todos los usuarios de la compañía y es gratuito.

Cómo activar el Buzón de Voz en Telcel

Activar el buzón de voz en Telcel es un proceso sencillo que se puede hacer desde tu propio teléfono. Sigue estos pasos para activar el servicio:

1. Marca *86 desde tu teléfono Telcel.
2. Escucharás un mensaje de bienvenida y luego se te pedirá que establezcas un código personal de 4 dígitos. Este será tu código de acceso al buzón de voz.
3. Sigue las instrucciones para establecer tu código de acceso. Asegúrate de elegir un código que puedas recordar fácilmente pero que sea difícil de adivinar para los demás.
4. Una vez que hayas establecido tu código de acceso, recibirás un mensaje de confirmación de que tu buzón de voz ha sido activado correctamente.

Una vez que hayas activado el buzón de voz, cualquier llamada que no puedas atender será redirigida a tu buzón y podrás escuchar los mensajes más adelante.

Cómo recuperar y escuchar mensajes en el Buzón de Voz de Telcel

Recuperar y escuchar mensajes en el buzón de voz de Telcel es fácil y se puede hacer de diferentes maneras. Aquí te mostramos dos métodos principales para hacerlo:

Método 1: Desde tu teléfono Telcel

1. Marca *86 desde tu teléfono Telcel.
2. Serás redirigido automáticamente al buzón de voz.
3. Sigue las instrucciones para ingresar tu código de acceso.
4. Una vez que hayas ingresado tu código, podrás escuchar los mensajes que hayan sido dejados en tu buzón. El buzón te mostrará la fecha y hora en la que se dejó cada mensaje.
5. Utiliza las opciones del buzón de voz para escuchar, eliminar o guardar mensajes, según tus preferencias.

Método 2: Desde otro teléfono o desde el extranjero

Si no tienes acceso a tu teléfono Telcel o estás en otro país, aún puedes acceder a tu buzón de voz y escuchar tus mensajes. Sigue estos pasos:

1. Marca tu número de teléfono Telcel desde cualquier otro teléfono o desde el extranjero. Si estás en el extranjero, recuerda marcar el código de acceso internacional antes de marcar tu número de teléfono.
2. A continuación, marca el símbolo de * (asterisco) o el número # (almohadilla), seguido de tu código de acceso de 4 dígitos y presiona la tecla de llamada.
3. Una vez que hayas ingresado el código de acceso correctamente, serás redirigido al buzón de voz.
4. Podrás escuchar tus mensajes de la misma manera que si estuvieras usando tu teléfono Telcel.

Cómo devolver llamadas desde el Buzón de Voz de Telcel

Una de las características útiles del buzón de voz de Telcel es la capacidad de devolver llamadas directamente desde el buzón. Esto te permite responder a los mensajes de voz sin tener que marcar manualmente el número de teléfono. Sigue estos pasos para devolver una llamada desde el buzón de voz:

1. Mientras escuchas un mensaje en tu buzón de voz, elige la opción de devolver la llamada. Esta opción puede variar dependiendo del modelo de tu teléfono.
2. Tu teléfono marcará automáticamente el número de teléfono de la persona que dejó el mensaje. No tendrás que marcarlo manualmente.
3. Espera a que la llamada se conecte y podrás hablar directamente con la persona que dejó el mensaje.

Esta función es conveniente cuando necesitas responder rápidamente a una llamada importante o quieres evitar tener que marcar el número manualmente.

Cómo desactivar el Buzón de Voz en Telcel

Si ya no deseas utilizar el buzón de voz en Telcel, puedes desactivarlo en cualquier momento. Hay dos formas principales de hacerlo: a través del sitio web de Telcel o mediante la aplicación móvil Mi Telcel. Aquí están los pasos para cada método:

Desactivar el buzón de voz a través del sitio web

1. Visita el sitio web oficial de Telcel e inicia sesión con tu cuenta.
2. Navega hasta la configuración de tu cuenta o la sección de servicios adicionales.
3. Busca la opción de desactivar el buzón de voz y haz clic en ella.
4. Confirma tu decisión de desactivar el buzón de voz. Ten en cuenta que una vez que desactives el servicio, no podrás recibir ni escuchar mensajes de voz.
5. Una vez que hayas confirmado la desactivación, recibirás un mensaje de confirmación y tu buzón de voz será desactivado.

Desactivar el buzón de voz a través de la aplicación móvil Mi Telcel

1. Abre la aplicación móvil Mi Telcel en tu teléfono.
2. Inicia sesión con tu cuenta.
3. Navega hasta la sección de servicios adicionales o configuración.
4. Busca la opción de desactivar el buzón de voz y toca en ella.
5. Confirma tu decisión de desactivar el buzón de voz.
6. Recibirás un mensaje de confirmación una vez que el buzón de voz haya sido desactivado.

Recuerda que al desactivar el buzón de voz, ya no podrás recibir ni escuchar mensajes de voz. Si cambias de opinión más adelante, puedes volver a activar el servicio siguiendo los pasos que mencionamos anteriormente.

El buzón de voz de Telcel es una herramienta útil que permite a los usuarios recibir y escuchar mensajes de voz cuando no pueden contestar una llamada. Este servicio gratuito se puede activar fácilmente marcando *86 y siguiendo las instrucciones para establecer un código personal de acceso. Para escuchar mensajes, se puede acceder al buzón tanto desde el teléfono Telcel como desde otro teléfono o desde el extranjero. El buzón de voz también ofrece la opción de devolver llamadas directamente desde el buzón, ahorrando tiempo y esfuerzo al marcar manualmente el número de teléfono. Si ya no deseas utilizar el buzón de voz, puedes desactivarlo a través del sitio web de Telcel o la aplicación móvil Mi Telcel.