El desvío de llamadas es una función muy útil que permite redirigir las llamadas entrantes desde un número de teléfono hacia otro número. Esta función es especialmente útil cuando no puedes responder tu teléfono o si quieres recibir las llamadas en otro dispositivo. Telmex, una de las principales compañías de telecomunicaciones en México, ofrece el servicio de desvío de llamadas a través de su función «Sígueme».
También te daremos algunas alternativas a considerar si deseas dejar de utilizar el servicio de desvío de llamadas de Telmex.
Contenido
Cómo desactivar el desvío de llamadas en Telmex
Pasos para desactivar el Sígueme en un teléfono fijo digital de Telmex
Si tienes un teléfono fijo digital de Telmex y quieres desactivar el servicio de desvío de llamadas Sígueme, sigue estos pasos:
- Levanta el auricular de tu teléfono fijo y espera a que se marque el tono de línea.
- Marca el código de desactivación *21# en el teclado de tu teléfono.
- Presiona la tecla de llamada o el botón de «Enviar».
- Escucharás un tono de confirmación que indicará que el desvío de llamadas se ha desactivado correctamente.
Es importante tener en cuenta que, una vez desactivado el desvío de llamadas, las llamadas entrarán directamente a tu teléfono fijo sin ser redirigidas a otro número.
Desactivar el desvío de llamadas en teléfonos móviles con Telmex
Si quieres desactivar el desvío de llamadas en tu teléfono móvil con Telmex, los pasos a seguir son similares a los de un teléfono fijo:
- Abre la aplicación de teléfono en tu dispositivo móvil.
- Accede al teclado de marcación.
- Marca el código de desactivación *21#.
- Presiona la tecla de llamada.
- Recibirás una notificación que indicará que el desvío de llamadas se ha desactivado correctamente.
Al seguir estos pasos, el desvío de llamadas desde tu teléfono móvil quedará desactivado y las llamadas se recibirán directamente en tu dispositivo.
Costos y detalles importantes a considerar

Al desactivar el desvío de llamadas en Telmex, es importante tener en cuenta algunos detalles relacionados con los costos y otros aspectos importantes:
- El servicio Sígueme de Telmex tiene un costo mensual de $29.87. En el primer mes, se realiza un cargo adicional de $23.20 por la activación del servicio.
- Es importante recordar que estos son los costos actuales al momento de escribir este artículo y pueden estar sujetos a cambios. Es recomendable verificar los precios actualizados directamente con Telmex.
- Además del costo mensual, es posible que puedan aplicarse cargos adicionales por el uso del servicio, como el costo de las llamadas que se desvían al número configurado.
- Si deseas volver a activar el desvío de llamadas en el futuro, puedes hacerlo siguiendo los mismos pasos mencionados anteriormente.
Es importante tener en cuenta estos detalles y considerar el costo y la conveniencia del servicio de desvío de llamadas de Telmex antes de desactivarlo. Si no utilizas con frecuencia esta función o si encuentras que el costo del servicio es alto, puedes considerar otras alternativas que te mencionaremos a continuación.
Alternativas a tener en cuenta

Si estás buscando alternativas al servicio de desvío de llamadas de Telmex, aquí te presentamos algunas opciones que podrían ser de interés:
- Aplicaciones móviles: Hay una gran variedad de aplicaciones móviles disponibles que te permiten gestionar el desvío de llamadas de forma gratuita o a un costo más bajo que el servicio de Telmex. Estas aplicaciones suelen ofrecer funcionalidades adicionales, como desvío selectivo de llamadas o la capacidad de configurar múltiples números de desvío.
- Desvío de llamadas del operador: Algunos operadores de telefonía móvil ofrecen servicios de desvío de llamadas similares al de Telmex. Puedes consultar con tu operador actual si disponen de este servicio y cuáles son los costos asociados.
- Opciones de configuración en tu propio teléfono: Muchos teléfonos móviles y servicios de telefonía fija ofrecen opciones de configuración internas que te permiten gestionar el desvío de llamadas sin necesidad de utilizar servicios externos. Puedes explorar las opciones de configuración de tu propio dispositivo para ver si tienes acceso a esta función.
Al considerar estas alternativas, es importante evaluar tus necesidades y preferencias personales. Cada opción tiene sus propias ventajas y desventajas, por lo que debes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Desactivar el desvío de llamadas en Telmex es un proceso sencillo que se puede realizar tanto en teléfonos fijos digitales como en teléfonos móviles. Los pasos a seguir son simples y te permitirán dejar de redirigir las llamadas a otro número. Recuerda considerar los costos asociados y explorar alternativas si deseas dejar de utilizar este servicio.
"Más información sobre cómo desactivar el desvío de llamadas en Telmex"

¿Cómo quitar el desvío de llamadas de Telmex?
Para quitar el desvío de llamadas de Telmex, puedes seguir algunos pasos sencillos. Primero, accede a tu línea telefónica y marca el código de desactivación correspondiente. Generalmente, se utiliza el código ##21# para desactivar todos los tipos de desvío. Una vez que marques ese código, deberías recibir una confirmación de que el desvío ha sido desactivado.
Además, aquí tienes algunos pasos adicionales que pueden ser útiles:
- Verifica si el desvío se ha desactivado correctamente realizando una llamada de prueba.
- Si tienes problemas, considera reiniciar tu teléfono o ponerte en contacto con el servicio al cliente de Telmex.
- Consulta la página oficial de Telmex para obtener más información sobre otros códigos de desvío y opciones disponibles.
¿Cómo desactivar el desvio de llamadas está activado?
Para desactivar el desvío de llamadas en Telmex, puedes seguir un proceso sencillo. Primero, asegúrate de que tu línea esté activa y que tengas acceso al teléfono. Luego, simplemente marca el código de desactivación correspondiente.
Los pasos son los siguientes:
- Levanta el teléfono y escucha el tono de marcado.
- Marca *73 y presiona la tecla de llamada.
- Esperar un tono que confirme que el desvío ha sido desactivado.
Si el desvío de llamadas estaba configurado, recibirás un mensaje de confirmación. En caso de que necesites más asistencia, puedes comunicarte con el servicio al cliente de Telmex para obtener ayuda adicional.
¿Para quitar el Sigueme de Telmex?
Para quitar el servicio de Sigueme de Telmex, primero debes asegurarte de tener acceso a tu teléfono. Luego, puedes desactivar el desvío de llamadas siguiendo estos sencillos pasos:
- Marca el número de desactivación: 21 seguido del número de tu línea.
- Pulsar la tecla de llamada.
- Escuchar la confirmación de que el servicio ha sido desactivado.
Alternativamente, también puedes desactivar el Sigueme a través de la página web de Telmex o comunicándote con el servicio al cliente. Si eliges esta opción, necesitarás tener a mano tus datos de cuenta para verificar tu identidad.
¿Cómo puedo activar y desactivar la llamada en Espera en Telmex?
Para activar la llamada en espera en Telmex, simplemente debes marcar el código correspondiente desde tu teléfono. Este código es el *43#. Una vez que realices esta acción, recibirás una confirmación y podrás recibir llamadas mientras estás en otra línea. Este servicio es útil para no perder llamadas importantes mientras hablas con otra persona.
Si deseas desactivar la llamada en espera, el proceso es igual de sencillo. Debes marcar el código #43#. Al hacerlo, recibirás una notificación que confirmará que la función ha sido desactivada. A partir de ese momento, las llamadas entrantes se irán directamente al buzón de voz si ya estás en una conversación.
Es importante destacar que, si en algún momento necesitas volver a activar o desactivar esta función, puedes hacerlo en cualquier momento utilizando los códigos mencionados. Además, si no recibes la confirmación después de marcar, es recomendable verificar que el servicio esté activo en tu línea o contactar a atención al cliente de Telmex para más asistencia.







