En la ciudad de Delicias, Chihuahua, Telmex se ha convertido en uno de los proveedores líderes en servicios de Internet y telefonía. Con una amplia gama de planes y tarifas adaptados a las necesidades de hogares y empresas, Telmex ofrece una conexión confiable y de alta velocidad. Si estás buscando contratar el servicio de Telmex en Delicias, este artículo te brindará información detallada sobre los requisitos, los pasos a seguir, las tarifas y planes disponibles, así como los beneficios y promociones al contratar con Telmex. También te proporcionaremos información de contacto y atención al cliente para que puedas resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
Contenido
- 1 Requisitos para contratar servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua
- 2 Pasos para solicitar la instalación de Internet y telefonía de Telmex en Delicias, Chihuahua
- 3 Tarifas y planes disponibles de Telmex en Delicias, Chihuahua
- 4 Beneficios y promociones al contratar servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua
- 5 Contacto y atención al cliente de Telmex en Delicias, Chihuahua
Requisitos para contratar servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua
Para contratar el servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua, es necesario cumplir con algunos requisitos básicos. A continuación, se detallan dichos requisitos:
Identificación oficial
Para contratar el servicio de Telmex, es necesario presentar una identificación oficial vigente. Puede ser una credencial de elector, pasaporte o cédula profesional. Es importante asegurarse de que la identificación esté actualizada y en buen estado.
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Comprobante de domicilio
También se requerirá un comprobante de domicilio para contratar el servicio de Telmex. El comprobante debe contar con una dirección válida en Delicias, Chihuahua, y puede ser una factura de agua, luz, teléfono o estado de cuenta bancario. Es importante que el comprobante de domicilio esté a nombre del solicitante del servicio o de alguien que pueda avalarlo.
Formulario de contratación
Además de la identificación oficial y el comprobante de domicilio, se deberá llenar un formulario de contratación proporcionado por Telmex. Este formulario contiene información personal y detalles del servicio que desees contratar, como el tipo de plan y la velocidad de Internet que requieras.
Es importante tener en cuenta que los requisitos pueden variar dependiendo de la modalidad de servicio que desees contratar, ya sea solo Internet, solo telefonía o ambos servicios. Te recomendamos consultar directamente con Telmex para obtener información precisa sobre los requisitos específicos para tu caso.
Pasos para solicitar la instalación de Internet y telefonía de Telmex en Delicias, Chihuahua
Una vez que hayas reunido todos los requisitos necesarios, podrás solicitar la instalación del servicio de Internet y telefonía de Telmex en Delicias, Chihuahua. A continuación, se detallan los pasos a seguir:
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1. Contactar a Telmex
El primer paso es contactar a Telmex para iniciar el proceso de contratación. Puedes hacerlo a través del número de atención al cliente 55 8950 9431 o visitando la Tienda Telmex en Delicias, ubicada en Av. 1a Norte 8. También puedes ingresar a la página web de Telmex y utilizar los medios de contacto alternativos como las redes sociales y el correo electrónico.
2. Brindar información y elegir el plan
Cuando te pongas en contacto con Telmex, deberás proporcionar la información requerida y especificar el tipo de servicio que deseas contratar. Telmex te guiará en la elección del plan más adecuado para tus necesidades, teniendo en cuenta la velocidad de Internet que requieres y los beneficios adicionales que deseas tener.
3. Agendar la instalación
Una vez que hayas elegido el plan, Telmex coordinará contigo la fecha y hora para la instalación del servicio. Un técnico de Telmex acudirá a tu domicilio para realizar la instalación y configuración de los equipos necesarios.
4. Verificar la conexión
Una vez que la instalación haya sido completada, es importante verificar que la conexión de Internet y telefonía esté funcionando correctamente. Si tienes algún problema o falla, puedes contactar al departamento de soporte técnico de Telmex al 800 123 0000 para recibir asistencia.
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Tarifas y planes disponibles de Telmex en Delicias, Chihuahua
Telmex ofrece una variedad de planes y tarifas adaptados a las necesidades de sus clientes en Delicias, Chihuahua. A continuación, se enumeran algunos de los planes más populares:
Plan Infinitum Básico
- Velocidad de Internet de hasta 10 Mbps
- 50 minutos de llamadas locales a teléfonos fijos
- 250 mensajes de texto
Plan Infinitum 30 Mbps
- Velocidad de Internet de hasta 30 Mbps
- Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos
- 500 mensajes de texto
Plan Infinitum 50 Mbps
- Velocidad de Internet de hasta 50 Mbps
- Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos
- Llamadas ilimitadas a celulares Telcel
- 1000 mensajes de texto
Telmex también ofrece planes adicionales con velocidades de hasta 100 Mbps y 200 Mbps, así como servicios empresariales con velocidades aún más altas. Es importante tener en cuenta que las tarifas y planes pueden variar con el tiempo, por lo que te recomendamos consultar directamente con Telmex para obtener información actualizada sobre las opciones disponibles en Delicias, Chihuahua.
Beneficios y promociones al contratar servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua
Al contratar el servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua, podrás acceder a una serie de beneficios y promociones exclusivas. A continuación, se enumeran algunos de ellos:
Descuentos por contratación
Telmex suele ofrecer descuentos especiales al momento de contratar el servicio, ya sea en la instalación o en las tarifas mensuales durante los primeros meses. Estos descuentos pueden variar dependiendo de la época del año y las promociones vigentes.
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Beneficios adicionales
Al contratar el servicio de Telmex, también podrás acceder a beneficios adicionales como el acceso gratuito a la red de hotspots de Telmex, que te permitirá navegar por Internet de forma gratuita en diversos lugares públicos en todo el país. Además, podrás disfrutar de servicios de valor agregado como antivirus y respaldo en la nube.
Promociones especiales
Telmex también ofrece promociones especiales que pueden incluir descuentos en equipos, meses de servicio gratuitos o paquetes combinados que incluyen servicios adicionales como televisión de paga. Estas promociones varían constantemente, por lo que te recomendamos estar atento a las ofertas vigentes al momento de contratar el servicio.
Es importante tener en cuenta que los beneficios y promociones pueden estar sujetos a condiciones y restricciones, por lo que te recomendamos consultar directamente con Telmex para obtener información detallada sobre las promociones vigentes al momento de contratar en Delicias, Chihuahua.
Contacto y atención al cliente de Telmex en Delicias, Chihuahua
Si tienes alguna duda o necesitas resolver algún problema con el servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua, puedes contactar al departamento de atención al cliente de Telmex. A continuación, se proporcionan los números de contacto principales:
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– Ventas y Contrataciones: 55 8950 9431
– Reporte de fallas: 800 123 9434
– Soporte técnico: 800 123 0000
– Tienda Telmex Delicias: Av. 1a Norte 8, Delicias, Chihuahua
También puedes contactar a Telmex a través de sus cuentas en redes sociales como Facebook y Twitter, o enviar un correo electrónico a la dirección proporcionada en su página web.
En caso de que necesites realizar algún pago o trámite, Delicias cuenta con centros de pago de Telmex en sucursales de Farmacias del Ahorro y Farmacias Benavides. Además, la Lada de Delicias es (55) para realizar llamadas locales.
Al contratar el servicio de Telmex en Delicias, Chihuahua, podrás disfrutar de una conexión confiable y de alta velocidad, adaptada a tus necesidades tanto en tu hogar como en tu empresa. Con una variedad de planes y tarifas, beneficios y promociones exclusivas, y un equipo de atención al cliente dispuesto a resolver tus dudas y problemas, Telmex se posiciona como una excelente opción en servicios de Internet y telefonía en Delicias, Chihuahua.