Actualmente, tener acceso a Internet es fundamental para la mayoría de las personas. Ya sea para uso personal o para actividades laborales, contar con una conexión confiable y de calidad es esencial. En la Ciudad de México, una de las opciones más populares para contratar servicios de Internet es Telmex. Con amplia cobertura en la zona, Telmex ofrece diversos paquetes y planes que se adaptan a las necesidades de cada usuario.
Horarios y servicios de Telmex Xochimilco para Internet en México
Contacto y Horarios de las Tiendas
Para aquellos que deseen contratar o solicitar información sobre los servicios de Telmex en Xochimilco, es importante tener a mano los datos de contacto y horarios de las tiendas en la zona. Las tiendas de Telmex en Xochimilco están ubicadas en diferentes puntos estratégicos para brindar una amplia cobertura a los habitantes de la zona. Algunas de las tiendas más destacadas de Telmex en Xochimilco son:
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- Telmex Xochimilco Centro – Calzada Acoxpa #307, Col. Villa Coapa. Teléfono: 55-5584-0978.
- Telmex Xochimilco Norte – Av. División del Norte #2972, Col. Paraje San Juan. Teléfono: 55-5641-8742.
- Telmex Xochimilco Sur – Calle San Miguel #151, Col. Barrio 18. Teléfono: 55-5629-0921.
Estas tiendas cuentan con personal capacitado que podrá asesorar a los usuarios sobre los diferentes paquetes de Internet y telefonía que Telmex ofrece, así como resolver cualquier duda o dificultad técnica que puedan presentar. Los horarios de atención al cliente de Telmex en Xochimilco son los siguientes:
- Lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Es recomendable verificar los horarios de atención al cliente antes de acudir a una tienda de Telmex en Xochimilco, ya que podrían sufrir modificaciones debido a eventos especiales o días festivos.
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Servicios de Telmex Xochimilco
Telmex, como empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones en México, ofrece una amplia gama de servicios, más allá de la conectividad a Internet y telefonía. A continuación, se detallan algunos de los servicios más populares que Telmex ofrece en Xochimilco:
- Paquetes de Internet: Telmex ofrece diferentes planes de Internet, con velocidades de conexión que van desde 10 Mbps hasta 200 Mbps. Estos paquetes de Internet incluyen diferentes beneficios, como llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y celulares, así como acceso gratuito a servicios adicionales como Telmex Cloud y Seguridad Digital.
- Telefonía: Telmex también ofrece servicios de telefonía para el hogar y la oficina. Con sus planes de telefonía, los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas a números fijos y celulares, tanto a nivel local como nacional e incluso internacional, según el plan contratado.
- Solución Empresarial: Telmex brinda soluciones integrales para empresas, adaptándose a las necesidades específicas de cada negocio. Estos servicios incluyen desde conectividad de Internet y telefonía hasta servicios de seguridad y servidores dedicados.
Además de estos servicios principales, Telmex también ofrece otros servicios complementarios, como televisión de paga a través de su filial Dish México, servicios de videoconferencia y servicios en la nube. Los usuarios interesados en alguno de estos servicios pueden acudir a las tiendas de Telmex en Xochimilco para recibir asesoramiento personalizado y encontrar la mejor opción para sus necesidades.
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Formas de Contacto Adicionales
Además de las tiendas físicas, Telmex ofrece diversas opciones de contacto adicionales para aquellos que deseen solicitar información o realizar consultas sin tener que desplazarse hasta una tienda. Estas opciones alternativas de contacto incluyen el sitio web oficial de Telmex, el correo electrónico y las redes sociales. A continuación, se detalla cómo utilizar cada una de estas opciones:
- Sitio web de Telmex: En el sitio web oficial de Telmex, los usuarios pueden encontrar información detallada sobre los diferentes servicios ofrecidos, así como realizar consultas y solicitar contrataciones. Además, el sitio web cuenta con un chat en línea donde los usuarios pueden ser atendidos en tiempo real por un agente de servicio al cliente de Telmex.
- Correo Electrónico: Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de Telmex para realizar consultas o solicitar información adicional. La dirección de correo electrónico a la que se puede enviar el correo es atencionclientes@telmex.com.
- Redes Sociales: Telmex también está presente en diferentes redes sociales, como Facebook y Twitter. Los usuarios pueden seguir las cuentas oficiales de Telmex en estas redes para recibir noticias sobre promociones, consultar información y realizar consultas a través de mensajes directos o comentarios en las publicaciones.
Estas opciones adicionales de contacto son especialmente útiles para aquellos que no pueden acudir a una tienda física de Telmex en Xochimilco debido a falta de tiempo o por otras circunstancias. A través de estos canales, los usuarios pueden recibir información y asistencia de manera rápida y conveniente.
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Centros de Pago y Lada Local
Además de los servicios de Internet y telefonía, Telmex también cuenta con diversos centros de pago en Xochimilco, donde los usuarios pueden realizar el pago de sus servicios de manera fácil y conveniente. Algunos de los centros de pago de Telmex en Xochimilco son:
- Telmex Xochimilco Sur – Calle San Miguel #151, Col. Barrio 18.
- Telmex Xochimilco Centro – Calzada Acoxpa #307, Col. Villa Coapa.
- Telmex Xochimilco Norte – Av. División del Norte #2972, Col. Paraje San Juan.
Los usuarios también pueden realizar el pago de sus servicios de Telmex en diferentes establecimientos autorizados, como bancos, tiendas de conveniencia y establecimientos de autoservicio. Asimismo, para realizar llamadas locales desde Xochimilco a otros destinos, es necesario marcar la Lada local correspondiente. La Lada de Xochimilco es 55.
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Conclusiones
Telmex ofrece una amplia gama de servicios de Internet y telefonía en Xochimilco, Ciudad de México. Con tiendas estratégicamente ubicadas, horarios de atención al cliente flexibles y opciones adicionales de contacto, los usuarios pueden contratar y solicitar información sobre los servicios de Telmex de manera conveniente. Además, Telmex también cuenta con centros de pago en la zona, facilitando el pago de los servicios. Xochimilco, con su atractiva oferta cultural y turística, es un lugar ideal para disfrutar de la conectividad y servicios de calidad que Telmex ofrece. Si estás buscando una conexión de Internet confiable en Xochimilco, Telmex es una excelente opción para considerar.